DKV ha lanzado un servicio gratuito que ofrece atención psicosocial a personas mayores a través de llamadas telefónicas de psicólogos voluntarios. El proyecto cuenta con la participación del Consejo General de la Psicología de España, la Plataforma del Voluntariado de España y la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología y la colaboración de otras muchas entidades sociales, empresariales, sociedades científicas y colegios oficiales.

La iniciativa #NingúnMayorSolo, que se enmarca en un proyecto más amplio #PsicólogosfrentealCOVID, pretende dar respuesta a la demanda de soporte psicosocial que pueden tener muchas personas mayores que se han visto aisladas de sus familias ante la situación de crisis sanitaria y social causada por la COVID-19.

Se ha habilitado una línea telefónica (976 388 601) para que las personas mayores que lo requieran puedan recibir soporte emocional, tanto si llaman ellos directamente, como si los voluntarios de entidades del Tercer Sector que hayan hablado con ellos e identificado necesidades de atención psicológica, los derivan y reciben la llamada de uno de los psicólogos voluntarios.